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小红书启动“啄木鸟”计划,严打虚假推广

 
发表于 时间:2020/9/23 17:26:37  查看:628 次  回复:0 次  复制链接
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小红书启动“啄木鸟”计划,严打虚假推广

  9月23日,小红书宣布正式启动 “啄木鸟”计划,针对虚假推广行为进行专项严打。该计划将通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,覆盖全站所有笔记,涵盖历史存量笔记和未来新增笔记,严重违规行为将被断流封号处理。

小红书启动“啄木鸟”计划,严打虚假推广

  小红书相关负责人表示,小红书是一个生活方式社区,此次“啄木鸟”计划瞄准的虚假推广正是社区最大的用户痛点。小红书专门组建了一支包含反作弊、推荐模型、音视频处理、内容理解等团队在内的专项组,未来一段时间将通过对异常曝光、内容特征、作者行为和用户反馈进行识别分析,用“多维度算法模型+人审”的双重审核对社区内所有涉嫌虚假推广的笔记断流和删除处理,多次警告仍屡犯不改的发布者或受封号处理。

  近年来,随着网络社区、电商平台在营销推广中扮演越来越重要角色,与之相关的虚假内容“黑产”也层出不穷,屡屡受到用户和消费者诟病。有效治理网络虚假推广、净化社区成为不容回避的课题。

  2019年7月份,小红书就被曝出内容方面存在问题,先是有媒体曝出“种草”笔记造假问题,随后又被曝出平台上烟草类“种草”笔记数量高达十万篇,在此之后还被曝出平台存在大量违规内容。频频在内容方面出现问题,也让小红书受到了下架整改的处罚。

  2019年10月份,经过整改的小红书重新上架,并且也先后从平台规则、用户监督等多个层面完善内容治理措施,包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查;升级技术手段,严惩数据造假、虚假笔记。

  今年以来,小红书还推出了季度专项治理,并定期发布治理报告。其中,第一季度的治理重点是刷量笔记和黑产刷量行为,第二季度的治理重点是社区内诈骗引流、网络谣言、伪科学标题党、低俗媚俗等高频举报的内容。一方面通过不同主题的专项治理,响应用户需求,深入开展面向具体环节的治理;另一方面,通过定期发布治理报告,尽管重点不同,但既强化治理的公开透明,又形成了对社区不良内容和行为的持续打击态势,是平台打击虚假内容常态化、日益成熟的表现。


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