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支付宝智能理财AI“支小宝”升级亮相

 
发表于 时间:2020/9/25 17:12:57  查看:490 次  回复:0 次  复制链接
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支付宝智能理财AI“支小宝”升级亮相

  9月25日消息,日前,在支付宝主办的首届外滩大会上,虚拟智能理财AI机器人“支小宝”正式亮相。据悉,“支小宝”可进行语音互动,能像真人理财顾问一样为用户提供理财建议。

支付宝智能理财AI“支小宝”升级亮相

  据蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏介绍,蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统,通过对用户历史服务的长期记忆,结合金融知识图谱精准推理对话意图,对对话结构策略自动挖掘,基于用户反馈做决策并强化学习。

  据介绍,支小宝升级后,用户和它的对话数比起此前提高150%,主动提问的比例也提高了100%,但距离像个真人那样准确理解人们的想法,还有不小距离。邓宏表示,“AI背后是支付宝理财智库多位专家和机构的投研智慧,还将不断驯化和迭代。”

  蚂蚁集团数字金融总裁黄浩也在发言中表示,科技正逐渐让金融变得更普惠,智能可以更好地连接用户与机构,助力全民理财进阶。

  支付宝方面称,未来,完成“拟人化”升级的支小宝1分钟能同时对话千万人,实现毫秒级回复,并且比真人更加理性、客观、公平。蚂蚁集团数字金融总裁黄浩表示,科技正逐渐让金融变得更普惠,智能可以更好地连接用户与机构,助力全民理财进阶。

  在8月份,支小宝上线“理财分”,基于“短期开销、人生保障、投资增值”三笔钱配置的理念,结合人们的理财行为进行分析,最终得出一个能体现理财健康度的分数。

  支付宝数据显示,在950分的总分下,近6成人理财分达到500及以上,已经具备基础的理财规划;近4成网上理财的用户已经有了“三笔钱”配置,其中90后占到近一半。这意味着年轻人不仅更懂钱生钱,也更懂居安思危,通过保险等方式防范生活中的未知风险。


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