下 载 客 户 端 中小卖家交流电商卖家论坛APP客户端
十号网铺_淘宝卖家论坛/淘宝论坛/淘宝运营/电商创业淘宝卖家论坛
首页 新人报道 京东阿里 爆款技术 干货资源 淘宝/天猫 电商资讯 生意参谋团购 网店转让 广告招商 网店估价 卖家创业记 注册登录
  电商骗子 资讯 阿里
电商杂谈 马云 京东
爆款技术 权重相关 流量展现
降权相关 动态评分 升钻研究
电商运营 淘宝活动 淘宝相关
流量转化 淘宝直通车 电商数据
开店 干货 推广资源 刷单
创业 爆款 店铺转让 天猫
您的位置: 淘宝论坛 卖家论坛 推广运营(淘宝天猫) 运营相关 淘宝退款纠纷率达到多少容易被降权?

淘宝退款纠纷率达到多少容易被降权?

发表于 时间:2020/10/14 15:30:18  查看:559 次  回复:0 次  复制链接

淘宝退款纠纷率达到多少容易被降权?

  淘宝淘宝论坛)商家们在淘宝开店了以后需要关注很多方面的数据,像淘宝退款纠纷率就是一个比较重要的数据了,当它达到了一个标准后,会导致淘宝店铺降权哦,一般需要达到多少呢?

淘宝退款纠纷率达到多少容易被降权?

  纠纷退款率高于0.2%就会被全店搜索降,所以尽量维持好自己的退款率,不然搜索排名就是个问题了。

  纠纷退款率有什么意义?

  纠纷退款率是衡量店铺服务质量好坏指标之一!

  首先,买家进入您店铺后,可通过您店铺近30天纠纷率和行业均值对比,了解您店铺的服务水平。因此它是买家购买您店铺商品的一个参考。

  其次,它会对店铺经营产生影响。例如:金牌卖家卖家论坛)、营销活动规则中都有对纠纷退款率进行考核。

  卖家店铺如何降低纠纷退款率?

  1、主动服务。当退款产生后卖家可以主动与买家沟通,处理解决买家的合理需求;

  2、避免误会。如果对于买家需求存在疑义,可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通,作出合理的判断和处理,避免因为误会使得交易产生淘宝介入;

  3、勇于担当。作为卖家就必须对自己店铺的售后服务负责,了解自己需要承担的责任和义务,并在已经明确卖家责任的情况下主动履行,不推脱;

  4、把握机会。对于已经申请客服介入的交易,第一时间查看并主动与买家沟通处理,抓住与买家沟通协商的机会;

  什么是纠纷退款率?

  纠纷退款率= 30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)*100%

  各位淘宝商家们,千万不要小瞧了退款纠纷,率方面的问题,当退款纠纷率高于0.2%的时候,那么您店铺的权重就会受到影响了,所以各位商家们需要做的是努力降低退款纠纷率。好啦!今天的内容就介绍完啦,谢谢大家的观看,希望十号网铺小编的分享对大家有所帮助!


十号网铺淘宝论坛,是一家专注淘宝运营淘宝卖家服务、淘宝社区交流、爆款技术分享、淘宝刷单的国内为数不多的一站式电商服务平台及淘宝卖家论坛关注电商新闻动态爆款技术研究淘宝天猫运营淘宝干货分享就来十号网铺


给楼主点动力吧,已有 0 个人对这内容打赏,关于打赏说明.

广告招商
亲,只需3秒可 快速注册登 录 十号网铺,马上与10万卖家电商人学习干货!
十号网铺http://www.shwpbbs.com 电商卖家2000人十号网铺论坛②群QQ群:538281886
帖子永久地址: http://www.shwpbbs.com/mjnews-274745-10.html  复制推荐给好友获得金币
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 十号网铺APP客户端,欢迎扫一扫
微信公众号shwpbbs已超10万电商人关注。
签名提示: 专业的电商论坛 回复
SEO小能手
级 别 初入网铺 注 册 2018-3-27
等 级 1 最 后 2020-10-24
金 币 132740 发消息
电商反恶平台
最新卖家谈论话题 更多+
1亚马逊9.9美元包邮能在半年赚300..
2双11:快递从价格战走向服务战
3从招股书中 我找到了京东健康崛起的秘密
4双11前的大变局?微信收割淘宝客帮拼..
5电商营销的“下半场” 京东用创意引领..
6直通车智能出价要不要开?有什么好处?
7淘宝直通车为什么突然没有展现?怎么回..
8淘宝直通车怎么改价格?调整价格注意事项
9淘宝添加sku会降权吗?修改哪些属性..
10淘宝天天特卖靠谱吗?有哪些好处?
空包
卖家都爱看的内容 更多+
1 生意参谋破解版上线 只要你有订购基础..
2 代入驻天猫京东店 全类目 空壳也可 ..
3 建议优先通过一线城市的邮政发出货物
4 面对差评,理智应对才是上策
5 淘宝最新违禁词上架技术、上架技巧、上..
6 阿里巴巴推出的经营一体化服务是什么?..
  • 淘宝网店0信誉网店转让出售
  • 全新淘宝企业店铺出售
今日电商热点 快速注册会员 | 举报电商骗子!
怎么提升钻展点击率数据 怎么提升钻展点击率数据 时间:827日 看 5734 次 
京东物流品牌升级,未来聚焦三大方向 京东物流品牌升级,未来聚焦三大方向 时间:818日 看 3319 次 
众测网站兼职是否可靠 众测网站兼职是否可靠 时间:56日 看 11530 次 
淘宝直通车如何出价?直通车开车技巧介绍 淘宝直通车如何出价?直通车开车技巧介绍 时间:326日 看 20845 次 
中小卖家如何做好淘宝SEO优化 中小卖家如何做好淘宝SEO优化 时间:326日 看 13531 次 
十号网铺重点推荐,人脉街,安全高防补单系统平台 十号网铺重点推荐,人脉街,安全高防补单系统平.. 时间:416日 看 354184 次 
马云卷入“名利场”,阿里巴巴30亿元投了一个没落的贵族! 马云卷入“名利场”,阿里巴巴30亿元投了一个.. 时间:220日 看 271220 次 
人人车“破产”? 官方:假消息且存在人为故意传播 人人车“破产”? 官方:假消息且存在人为故意.. 时间:218日 看 87493 次 
天猫双十一推支付方式升级:指纹、刷脸支付将成主流 天猫双十一推支付方式升级:指纹、刷脸支付将成.. 时间:118日 看 134171 次 
抢跑“双11” 电商还有哪些新“套路”? 抢跑“双11” 电商还有哪些新“套路”? 时间:118日 看 124836 次 
2018双11预售商品的常见问题和规则有哪些? 2018双11预售商品的常见问题和规则有哪些.. 时间:118日 看 103953 次 
导航:   1   首 页发表帖子 回复帖子
推广运营(淘宝天猫)版块说明:本版金币规则社区等级说明,发表话题+10分,回复+4分,可快速升级,回复垃圾信息一律封号。
设置
尚未登录
亲,登录后才能回复主题,请登录快速注册网站帐号


(回复垃圾信息,一律封号,请打造我们共同的十号网铺电商卖家论坛!)

微信扫一扫手机上十号网铺

十号网铺二维码

想了解你与同行的网店吗? 在线会员 -906
 

关于论坛
了解十号网铺卖家论坛
网站FAQ
联系我们
免责声明
新手入门
注册新用户
会员等级
软件使用教程
软件使用声明
推广联盟
推广赚积分
有偿推广
积分规则
邀请注册
合作共赢
招募版主
论坛广告合作
友情连接
网站转让
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 微信公众号,欢迎扫一扫
每天必上的,电商卖家创业论坛
北京 | 广州沙河 | 上海 | 天津 | 重庆 | 广东 | 浙江 | 江苏 | 山东 | 河北 | 河南 | 女装 | 安徽 | 广西 | 山西 | 海南 | 吉林 | 湖北 | 湖南 | 福建 | 游戏/话费 | 3C数码 | 微信分身 | 美容护理 | 淘宝0信誉店铺 | 家居 | 商标交易 | 淘宝论坛
 十号网铺是淘宝卖家论坛、淘宝论坛、卖家论坛
Copyright® 2014-2017 十号网铺卖家论坛 - 每天必上的电商论坛淘宝论坛  All Rights Reserved  苏ICP备17012773号-6- 手机版