下 载 客 户 端 中小卖家交流电商卖家论坛APP客户端
十号网铺_淘宝卖家论坛/淘宝论坛/淘宝运营/电商创业淘宝卖家论坛
首页 新人报道 广告招商 爆款技术 干货资源 淘宝/天猫 电商资讯 京东/阿里1688 网店转让 安全补单 网店估价 卖家创业记 注册登录
  电商骗子 资讯 阿里
电商杂谈 马云 京东
爆款技术 权重相关 流量展现
降权相关 动态评分 升钻研究
电商运营 淘宝活动 淘宝相关
流量转化 淘宝直通车 电商数据
开店 干货 推广资源 刷单
创业 爆款 店铺转让 天猫
您的位置: 淘宝论坛 卖家论坛 电商新闻动态 新零售控制权重要,还是连接器更重要?

新零售控制权重要,还是连接器更重要?

 
发表于 时间:2018/10/1 14:21:31  查看:1663 次  回复:0 次  复制链接
置顶

电商运营智囊团十号网铺最新2000人QQ群,运营导师在线答疑,免费店铺诊断!点我加群!
新零售控制权重要,还是连接器更重要?

新零售控制权重要,还是连接器更重要?

  自从腾讯、阿里进入零售赛道,一个举着“新零售”,一个扛着“智慧零售”,走出了两条不同的路。

  要控制权的阿里和只做连接器的腾讯

  翻看阿里的新零售版图,不难看出,不管是上市公司还是非上市公司,阿里持有被投资公司的股权比例不少都超过30%,甚至对部分公司达到绝对控股。如全资收购饿了么,占有32%三江购物股权,私有化银泰商业谋求74%股权,并对盒马、口碑等项目以直接孵化的方式发力。另外,对被投公司,阿里在管理权、财权等方面也做了诸多要求。

  反观腾讯,握不握大权不重要,但圈子里玩家要多。腾讯总裁刘炽平表示,“我们的战略不是说我们要把人收购然后我们自己去做,而是说我们要跟很多的零售商进行合作。”其对被投公司持股比例基本都少于10%,如仅占有永辉超市5%的股份,甚至对京东京东卖家论坛)也仅持股18%,但却以京东和永辉为两大抓手,迅速布局了中百集团、红旗连锁、沃尔玛、家乐福等商超巨头。

  这样的结果便是,要控制权的阿里一直在强调中心化,而只做连机器的腾讯惯行了他们的去中心化。

  在阿里的新零售布局中,阿里以自己的方法论+强大的平台和技术资源对合作企业进行整体改造,通过重构人货场,进一步获取流量,提升成本效率。这之中,阿里处于主导位置,对改造的方法、内容等有较大的话语权。

  腾讯智慧零售则是完全的去中心化,基于小程序+微信生态运营+多场景贯通,及大数据、人工智能等技术,以一整套新零售“工具箱”实现企业与消费者的高效连接,助力企业完成低成本的商业化。

  腾讯非常清楚,自己不能安坐于社交入口,否则就可能在流量入口、数据入口、支付入口都被日益强大起来的阿里新零售业务挤出。因此,利用优势与去中心化机制最大程度地拉拢改造零售企业,成为其巩固流量入口、稳占市场份额的必走之路。正如马化腾所说,“我们不是做零售,甚至不是做商业,只做连接”。

  控制权重要,还是连接器更重要?

  到底哪个重要,我们不妨先看两家财报。

  先看阿里式新零售:

  阿里所收购的新零售企业成果已反馈至阿里业绩上,2019Q1(2018年4—6月)财报表现颇为亮眼:核心电商业务收入达691.88亿元,同比增长61%,其中以盒马、银泰和天猫天猫卖家论坛)国际为核心的新零售业务贡献71.6亿元收入,并表饿了么贡献26.1亿元收入,两者合计贡献约12%总收入占比。

  新零售板块短时间便可在阿里上市体系贡献规模化收入增量,究其原因,除了并表前这些新零售企业本身较大的营收规模外,与阿里新零售实现机制、策略不无关系:中心化体系+铁血手段,深度介入每一个合作者的商业模式,并改革零售业中最难攻下的后端供应链体系,甚至不惜入股拿下主控权完成改造,在初期新零售的推进上卓有成效。

  阿里持有高鑫零售36.16%的股权,这和第一大股东的股权只相差0.02%。阿里入股后,大润发仍由董事长黄明端执掌,但正如相关媒体分析的一样,黄明端已经年逾花甲,大润发华东区之外的四大区总经理,最年轻的都满50岁以上,一群高管退休其团队也即将到了退休的年龄,大润发虽以被收购的终局站队阿里,但未尝不是最好的选择,其也的确走上了实体店消费场景、会员管理及供应链整体重构之路。财报显示,首批完成升级改造的100家大润发门店整体效益已增加15%。

  以阿里为中心的新零售改造,团队目标一致,在执行上会更加高效。但新零售业务拓展前期投入和人才储备导致费用支出较大,也难免让部分合作企业产生业绩震荡,如被当做阿里新零售样本的三江购物,其2018年上半年报显示,归属于上市公司股东的净利润下滑13.81%,便是由于上述原因。

  新零售改造是长线作战,而今尚在初期,业绩遭遇震荡,合作企业或可静观。真正焦灼的是,在中心化机制下,为达成团队目标势必要带来单个利益的让位,加之原先公司企业文化、组织体系和发展目标惯性等的冲突,合作可能将难以完成,尤其是自主意识强的参与者顾虑也将更多,未与阿里达成合作的步步高便是其中典型一例。

  再看腾讯式智慧零售:

  2018步步高突然宣布加入腾讯阵营,高调叫板阿里停用支付宝,市场哗然。在此事件背后,王填曾透露,“我在频繁和技术企业相接触,发现企业要能够保持自己的独立性,同时又能够帮你渡河,腾讯是符合步步高的需求。”

  入局腾讯智慧零售,结果也未令其失望。一方面,发力小程序和公众号,建立微信内商城,成立了线上自营的大本营;另一方面,借力京东线上运营、物流履约、商品数字化能力增强消费者体验,加快发展速度。财报显示,步步高上半年营收95.68亿元,同比增长10.14%,截至2018年6月30日,步步高会员人数逾1285万,数字化会员近200万,小程序活跃度超过3000万人次。

  永辉、沃尔玛、家乐福等入局腾讯智慧零售,理由与步步高如出一辙。

  本质上阿里于基础设施之上重在赋能零售商的执行效率,以自身为中心,构建新零售帝国;腾讯反其道而行,提供系统性新零售工具,重在催化零售商主动改革,直击新零售系统性改革最大难点,缔造的是一个零售生态,战略眼光较前者更加长远。

  新零售尚在初局,阿里、腾讯均对此阶段合作企业资质有明确要求:要么拥有运营中的天猫旗舰店、淘宝淘宝论坛)企业店铺,要么具备一定规模、数字化能力与资源等。但腾讯去中心化机制决定了它的开放性,即便是在此阶段,缔造零售生态的势头也已显现。

  公众号、小程序、微信群、社交广告,无论是大企业还是中小企业,是否具备极强的数字化能力都可使用。对中小企业而言,在0门槛入局标准下,即便尚未接受腾讯深层次的大数据、物流体系等的赋能,相对粗糙的新零售模式也依然能够跑通,拥有社交裂变的可能性,不至于完全输在起跑线上。

  腾讯Q2财报显示,受益于智慧零售的举措及高频小额支付使用场景解决方案,线下商业支付笔数保持快速增长,同比增长280%。此外,小程序作为腾讯智慧零售中枢和零售商转型的重要一环,活跃账户数已逾8亿,日均成交量同比上升逾40%。腾讯在财报中表示,将继续加大在智慧零售等关键领域的渗透力度。

  连接器要干过控制权,腾讯的底牌在哪

  看起来腾讯踩中了阿里中心化的七寸。但如果一定要宣告做连接器的模式能胜过要控制权的,就必须指望腾讯手里这几张牌。

  第一张牌:10亿存量用户能否带动增量用户

  相较阿里,腾讯除却资本,在存量、增量两个核心消费市场优势明显,更强力地覆盖了所有商家经营、发展的共性需求。马云曾讲过,大多数人是因为看见才相信,腾讯正是让更多企业先看到其在两个市场中突出优势,相信入局智慧零售的未来。

  在存量市场:一是微信拥有10亿用户数据,近乎实现对全民众、全领域的覆盖,企业拿下微信生态战略意义深厚;二是接入小程序,在微信内跑通“获客—购买—转化—拉新”的闭环,将低成本迎来企业新一轮体量的迅猛增长(新零售企业的大量参与或可助推小程序成线下商业最大入口);三是腾讯旗下QQ、微信、支付、腾讯云、泛娱乐IP等可实现企业与用户的多渠道、高频接触,市场效益明显。

  在增量市场,农村电商、国际电商及线下零售均是万亿增长极,基于企业传播、商品交易、用户推送和粉丝培育而言,已成为国民级应用并渗入海外市场的微信,无疑是三个赛道最佳触达方式。搭载腾讯的快车道,成各大企业扩展增长极、布局未来之选。

  第二张牌:引入的第三方赋能零售企业,能否反哺微信生态

  阿里在相对封闭的生态下,对大型传统零售的改造提供的是定制化服务,了解其各自业务情况后制定改造方案;而腾讯则是提供基础能力,零售商基于自身业务逻辑主动改造。然而不少企业缺乏对新零售的了解,具体操作上不免存在障碍:

  为快速构建零售生态,又能为各垂直领域提供定制化的解决方案助力企业顺利转型,腾讯转而支持服务商的成长,以第三方在认知、数据、技术上的专业服务能力推动目的达成。前不久,智能商业服务提供商微盟发布智慧零售解决方案,腾讯便以合作伙伴的角色出现在了此次发布会上,并发表“智慧零售连接智能未来”的主题演讲。

  公开信息显示,微盟主要业务是基于腾讯社交网络,提供智慧零售解决方案,支持全行业、场景和商家新零售升级。在其解决方案中,可为商户搭建移动商城作为新零售基础,对门店管理、商品陈列以及店员管理做整合,提升管理效率;提供收银、营销管理的相应软件,帮助商户打通线上线下全部渠道;并将挖掘到的用户需求和消费行为,以数据形式反馈给商户,提升营销能力,形成完整的新零售模型。

  截至2018年3月,微盟SaaS产品及精准营销已拥有260万注册商户,与超过1400家渠道合作伙伴的线下网络。在微盟解决方案支持下,如国内知名品牌劲霸男装已开启数字化经营、零售场景、用户体验全面的革新升级,顺利入局腾讯智慧零售。这无疑正是腾讯愿意看到的。

  在腾讯推波助澜下,小程序上线一年多,第三方平台已超5000个,对新零售企业的服务规模与拉拢速度是阿里战队所不曾有的。

  第三张牌:在去中心化的世界里,商家能否拥有自己的多元化渠道、流量中心,建立企业长期战略资产。

  在腾讯去中心化机制下,所建立的多元化渠道,所沉淀的每一个用户,均属商家自己。商家在实体店的场景体验、二维码引流系统,在微信平台的移动商城、会员群等完全由自己掌控,线下流量可直接导至线上,线上流量也可社交裂变后再导至线下,不需要再依赖平台导流,也无需担心平台瓜分流量。企业掌握流量后,还可为客户提供深度服务,如定制私人导购、忠诚度计划等,好友拼团、内容导购的玩法也将在提高流量转化率上一展身手。

  微盟创始人孙涛勇在接触与服务了五年新零售企业后,如此评论两大巨头,“阿里未来是最大的零售商,腾讯未来是最大的零售生态,或者说平台生态”,“基于社交的生态(升级新零售)会更加容易,最重要的是每一家企业对数据所有权的问题,这是关键和核心。从长远来看,建立起企业自己的客户资产,对客户进行不断的触达、运营,是更长远的一种方式。”。

  现阶段看,双方势力已于新零售战局多领域全面铺开,两大战队在布局上旗鼓相当,然而正面冲锋下,步步高弃阿里而去,中小企业主动入局,第三方输出定制化解决方案,趋势上腾讯去中心化的新零售生态确实很大程度上威胁着阿里。而且这种威胁还在不断地扩大,转战之举不会停歇,中小企业求变不会停歇,对各垂直领域的深度渗入亦不会停歇。


十号网铺淘宝论坛,是一家专注淘宝运营淘宝卖家服务、淘宝社区交流、爆款技术分享、淘宝刷单的国内为数不多的一站式电商服务平台及淘宝卖家论坛关注电商新闻动态爆款技术研究淘宝天猫运营淘宝干货分享就来十号网铺


给楼主点动力吧,已有 0 个人对这内容打赏,关于打赏说明.

广告招商
亲,只需3秒可 快速注册登 录 十号网铺,马上与10万卖家电商人学习干货!
十号网铺http://www.shwpbbs.com 电商卖家2000人十号网铺论坛②群QQ群:538281886
帖子永久地址: http://www.shwpbbs.com/mjnews-51807-6.html  复制推荐给好友获得金币
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 十号网铺APP客户端,欢迎扫一扫
微信公众号shwpbbs已超10万电商人关注。
签名提示:十号网铺卖家网 回复
电商情报员
级 别 大BOSS 注 册 2018-3-27
等 级 4 最 后 2018-10-17
金 币 38780 发消息
淘宝卖家论坛
最新卖家谈论话题 更多+
1关于所有赚钱方法的核心: 月入两万的..
2双11电商大促火药味十足,拼多多vs..
3电商论坛|手机怎么开淘宝店?怎么在手..
4电商论坛|手机怎么开淘宝店?网店怎么..
5淘宝社区|手机淘小二在哪里找?淘小二..
6淘宝社区|淘小二怎么联系?
7长期收购1-3皇冠家居用品类淘宝个人..
8淘宝社区|淘宝网一件代发赚钱吗?16..
9求购钻级以上服饰鞋包淘宝店铺
10淘宝社区|1688一件代发靠谱吗?告..
电商骗子曝光
卖家都爱看的内容 更多+
1 代办天猫京东店入驻 限制也可
2 个人接兼职网店运营 店铺好可直接提点
3 如何在拼多多商城开店?在拼多多开店有..
4 现在讲的都是生态圈,那么什么是全链条呢
5 华南地区旗舰店,无任何违规扣分,多年..
6 华南地区,主营装修设计旗舰店,续签达..
导航:   1   首 页发表帖子 回复帖子
电商新闻动态版块说明:本版金币规则社区等级说明,发表话题+10分,回复+4分,可快速升级,回复垃圾信息一律封号。
设置
尚未登录
亲,登录后才能回复主题,请登录快速注册网站帐号


(回复垃圾信息,一律封号,请打造我们共同的十号网铺电商卖家论坛!)

微信扫一扫手机上十号网铺

十号网铺二维码

想了解你与同行的网店吗? 在线会员 -897
 

关于论坛
了解十号网铺卖家论坛
网站FAQ
联系我们
免责声明
新手入门
注册新用户
会员等级
软件使用教程
软件使用声明
推广联盟
推广赚积分
有偿推广
积分规则
邀请注册
合作共赢
招募版主
论坛广告合作
友情连接
网站转让
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 微信公众号,欢迎扫一扫
每天必上的,电商卖家创业论坛
北京 | 评估 | 上海 | 天津 | 重庆 | 广东 | 浙江 | 江苏 | 山东 | 河北 | 河南 | 新店 | 安徽 | 广西 | 山西 | 海南 | 吉林 | 湖北 | 湖南 | 福建 | 游戏/话费 | 3C数码 | 美容护理 | 服饰鞋包 | 卖家论坛 | 家居 | 网店转让 | 天猫转让
 十号网铺是淘宝卖家论坛、淘宝论坛、卖家论坛
Copyright® 2014-2017 十号网铺卖家论坛 - 每天必上的电商论坛卖家论坛淘宝论坛  All Rights Reserved 粤ICP备13008099号 粤公网安备 44010602001035号 - 手机版