“我们与中国互联网巨头的关系,目前很难清晰明确未来会发生什么样的合作,但我相信,我们的合作关系依然会是多维的。”沃尔玛总裁兼首席执行官(CEO)董明伦(DougMcMillon)对经济观察报记者说。
近日,沃尔玛在华西区(包括云南省、贵州省、四川省、重庆市)的门店暂时停止接受
支付宝支付。而沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系。“目前除了华西区,其他地区的沃尔玛都支持支付宝结算。”沃尔玛方面强调。
此外,腾讯、沃尔玛均为
京东 (
京东卖家论坛)重要股东。同时,腾讯系方面,京东商城、美团掌鱼生鲜均关闭了支付宝渠道。
支付宝被“拒绝”的同时,微信支付也面临“封杀”。记者多方走访发现,截至目前,
阿里巴巴(阿里)旗下盒马鲜生、银泰百货均未开通微信支付渠道。
一时间,巨头间互相“封杀”传闻密布。腾讯方面向记者强调,腾讯与相关企业不存在支付渠道“二选一”之类的后台协议,一切都是正常的商业行为且有企业自行选择。阿里则对于是否存在“后台协议”等问题,表示不予置评。
而与阿里存在着互相持股关系的
苏宁选择“不站队”。“我们与阿里不存在’二选一’的协议,目前支付宝覆盖场景较多,主要是因为与阿里一贯的深度合作,微信支付也在逐步覆盖。”有苏宁高层这样告诉记者。“我们不站队,完全根据消费习惯来确定支付渠道选择,与阿里也不存在后台协议。”
攻守势
沃尔玛、步步高部分线下门店停用支付宝,外界普遍认为,这是腾讯发起的新一轮进攻。
步步高方面对外表示,关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,“我们无法接受这样不公平的合作。”
事实上,这已不是步步高方面第一次表达对阿里的不满。今年两会期间,步步高集团董事长王填在接受自媒体《商业观察家》采访时就表示,其曾经与阿里谈判时长高达18个月,但最终选择接受腾讯、京东联合入股,背后很大的原因,就是阿里“帝国生态”。“他(阿里)不肯分享这块(数据资产变现),他要独占这一块的利益。”王填称。
目前来看,腾讯系对支付宝的“围猎”主要在京东、美团、步步高三个支点。其中,京东商城App完全关闭支付宝接口,美团旗下美团App、大众点评App将支付宝放在隐藏页面,掌鱼生鲜App直接关闭了支付宝接口。
值得一提的是,上述三家企业,另一大特点是,其创始人均公开表达过对阿里不满。京东、阿里因大服饰品类“二选一”爆发过种种波折,美团与阿里间,也爆发过一场“控制权”大战,最终以阿里“贱卖”美团股权收场。
“我会把美团点评比作中国,阿里和腾讯都喜欢自比美国,我觉得腾讯更像美国一点,而过去几十年中国在美苏两个超级霸主中间的关系,有点像今天美团点评在腾讯、阿里之间。”美团CEO王兴在接受《财经》采访时,直接将阿里比做“苏联”。
基于生态内企业与阿里间的“特殊关系”,腾讯方面强调的“在支付端口选择上,企业占据主导权。”这一说法,似乎有着强烈背景支撑。
同时,也不是所有腾讯系企业均“封杀”阿里。在记者实地探访中,永辉超市、家乐福、海澜之家等门店,均接受支付宝渠道。
阿里对于微信支付的态度,又有所不同。据腾讯新闻旗下《一线》报道,支付宝曾在国内多个领域多家企业正在或曾经排他微信支付。
《一线》称,在零售行业中,支付宝从2014年开始通过优惠费率、提供扫码枪等方式阻止商户接入微信支付。2016年开始后随着排他期结束,商家逐渐不接受排他,目前大部分商户不做排他。
2017年开始,阿里先后入股新华都和大润发后,通过门店pos系统改造直接排掉微信支付。随着更多门店系统升级,两个商户越来越多门店排掉微信支付。在餐饮行业中,支付宝早期通过0费率、优厚补贴条件等签署了大量餐饮客户仅支付宝上线,如肯德基、85度C、周黑鸭等品牌都经历过因为支付宝排他政策,至少晚一年上线微信支付。
在3月29日举行的“新零售生态启领峰会”上,大润发新零售COO袁彬披露了阿里巴巴与大润发在新零售变革中的全方位合作,并明确表示会提供所有支付方式(即不会禁用微信)。
阿里对于微信支付的“围剿”,主要体现在其完全控制的板块。例如,阿里旗下盒马鲜生、已完成私有化的银泰百货,完全禁用微信支付。“关于支付渠道问题,请直接找集团。”盒马鲜生方面相关负责人如此回应。
阿里系另一大特点,是其无法完全控制的企业,多兼容两大渠道。以饿了么为例,目前,饿了么App接受所有支付渠道,但会随着用户使用频率,“隐藏”部分支付选项。
苏宁方面透露,苏宁小店、苏鲜生、红孩子是易付宝、支付宝、微信等支付渠道通用,但在苏宁易购PC端,只接受易付宝与支付宝渠道,手机端易付宝支付宝微信都可以。
抢占入口
国金证券研报显示,2017年,我国第三方移动支付规模达到120万亿元,年增速100%,同时,支付宝和微信支付两强格局稳定,合计市场份额达94%。
拥抱巨额市场同时,支付渠道更大的诱惑在于,其是一切商业行为的入口。作为国内唯二的两大生态,阿里、腾讯自然对支付入口寸土必争。支付入口对于阿里尤为重要。
中信证券研报认为,支付带来的数据价值,是
蚂蚁金服从Fin到Tech转型的关键环节,蚂蚁金服作为一家定位于Tech-Fin的企业,科技是其基石。未来业务的创新,无论是AI、云计算等技术层面还是智能投顾、征信风控、刷脸支付等业务层面都离不开数据和模型,而在阿里体系内部,能为其他业务板块提供各类数据(生活习惯、购物偏好、投资风格、收入水平等等)的只有支付宝,而这也决定了其在阿里体系内的核心地位。
十号网铺淘宝论坛,是一家专注淘宝运营、淘宝卖家服务、淘宝社区交流、爆款技术分享、淘宝刷单的国内为数不多的一站式电商服务平台及淘宝卖家论坛,关注电商新闻动态、爆款技术研究、淘宝天猫运营、淘宝干货分享就来十号网铺!