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打算做拼多多的,先别着急怎么引流,怎么打造爆款,后悔的经历告诉你先了解这个平台

发表于 时间:2019/3/14 21:52:00  查看:6631 次  回复:5 次  复制链接

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打算做拼多多的,先别着急怎么引流,怎么打造爆款,后悔的经历告诉你先了解这个平台

打算做拼多多的,先别着急怎么引流,怎么打造爆款,后悔的经历告诉你先了解这个平台

 

先说明一下,第一次发帖,不是什么大神,没有什么截图,毕竟没那时间,我不是来这做广告的,句句实话,爱看不看。拼多多到底能不能做,这个要看你自身资源和实力,还有卖的产品,虽然我亏钱了,但我不是来埋怨的,我希望把我的经历分享出来,把注意事项提炼出来,这年头不是脑子一热就能赚钱了,先看看自己是不是做拼多多这块料。

好了,先说明一下,我是打工的,美其名曰:“运营”,其实就是打杂的,做拼多多真的不是我个人意愿,我很早自己就分析了拼多多的群体不适合我,也没有合适的产品去拼多多竞争,老板拍板的决定,从知道到操作,仅仅是几分钟的事。

17年之前,或者说18年上半年之前,确实很多商家赚了不少,也仅仅是“不少”吧,我都不敢说“爆赚”,毕竟一票赚个一块几毛,量级再大,也很难创造一年上百万利润的奇迹。那他们是怎样赚钱的呢?靠吊炸天的运营技术吗?

拼多多的红利期

1:我先给大家说个概念,拼多多3年发展了3亿的用户,全中国就13亿人口,一个初出茅庐的app购物平台却在3年间吸收了23%的人口,这个增长数据是非常凶猛的,当用户的增长速度大于商家的增长速度,理论上,你干着同样的事,明天就会赚的比今天多,那时候是红利期

2:一开始的拼多多不扣点,没直通车,你只要上新,只要敢亏本上活动,就有流量。因为拼多多在烧钱帮你拉客户,这是免费的

但现在的情况变了,自从拼多多上市之后,原本我们这圈子没几个做拼多多的,突然都一窝蜂想去插一脚,我没有看商家增长的比率,但是从身边的电商氛围可以感受到,基本上在做着淘宝淘宝论坛)的,有30%想尝试拼多多。但我认为这不是最糟的,最糟的是第三季度报告显示用户量增长为0,我觉得动动脑子的人都明白,红利期绝对已经过了,现在是狼多肉少的市场了。另外我还在思考一个问题,这3亿用户,有多少因为价格便宜会留下来,有多少因为质量不好而离开呢?未来3年内拼多多的用户增长量能去到哪里呢?你身边是否越来越多的人想尝试去拼多多卖东西呢?这个留给你们自己思考

另外现在拼多多也有付费推广的,宣传说的是很便宜很便宜,恩,那下面我就说是付费推广吧

我们在拼多多的推广暂时没看到任何效果

我们付费推广,就两种,“搜索推广”和“场景推广”,我就笼统归类为拼多多直通车吧。除此之外还有一个站内信天天发给你,告诉你带你新品销量破零的“多多进宝”,不过多多进宝可以说没任何流量,我忽略可以吗?

直通车的玩法嘛,其实跟淘宝大同小异,不细说,我主要说说拼多多的直通车现在真的不便宜,cpc都要几毛钱,只能说商家冲进来太多了,直通车成本水涨船高,不过新品开车确实门槛低很多,淘宝两三块可能都没有流量,拼多多几毛钱就有了,测款测图的话,成本门槛确实低很多,总体来说cpc是比淘宝便宜一点,但真的没便宜到哪里去,就一点吧,这个大家需要了解一下

另外拼多多直通车一天烧一千多,自然访客没有增长,同样的操作在淘宝却可以增长,有拼多多车手教我一下么

扣钱的问题,网络上传言很多,但是身边其实很少被扣很多钱的。我们就被扣一次,因为揽收不及时,扣了两三百吧,具体我也忘了,把规则读懂,再去操作,很重要,一般自己别作死,也很少被扣到倾家荡产的,这点我觉得反而不需要太担心

哪些事项是注意的

首先是回复率,超过5分钟就算超时,从早上8点到晚上11点期间内的回复都要计入回复率。回复率低于70%的要受到店铺二级处罚,还有一个是否达到平均回复率的指标,总之要做好必须要达到100%。京东也有类似的规定。为什么会有这规定呢?你们刷过单就知道那些十八线城市的大妈大姐们,你回复不及时,过阵子再回复,她们是看不到的。早上起床刷牙洗脸的时候,开车的时候,洗澡的时候,任何时候一听到有拼多多的留言必须第一时间回复,关键有时候来信息了,手机不响。。。。。达不到100%回复率是很正常的事。另外我说一下回复率的规则,同一个人,任意一条信息没在5分钟内回复,就算回复超时,回复率是:未超时回复人数/总咨询人数。所以做拼多多的话,你真的要有一个客服团队!!!这点必须注意

第二是物流服务质量问题,超过平均数会飘红,这个数据包括虚假物流、物流时效异常、买家物流评分为1星、物流投诉、还有售后退款原因与物流相关。虚假物流具体的话看拼多多详细条款,我们一般问题在于发货24小时内没揽收(现在仓库已经慢慢适应改善),物流时效异常就比较逗比了,比如十八线城市物流更新慢,签收不及时,等等都算,无法避免。买家物流评分呢,这个也没法控制的,拼多多的用户素质偏低,整体dsr都比淘系低很多,无法避免。物流投诉也无法避免,因为买家一般都是直接投诉,不会提前跟你沟通的,无奈的是有些还是点错的。售后退款原因与物流相关,也是无法避免的,就算你再怎么教他们申请:多拍错拍不想要了,他们还是会选质量问题或者物流原因退款。其实主要是把握好发货速度,后面四个是无法避免的现象,我们只要尽可能做的好一点,就可以了,就是个概率问题,又没得申诉,我也不相信大卖家卖家论坛)能解决得了。而发货时效问题,说起来容易,真正实现的话,看你自身实力吧

 

 

 

最后说说我个人的想法吧,其实这些问题,真正执行起来,还是可以做好的,但花出去的钱值不值,消耗团队的精力值不值,是老板要思考的。我个人认为,不是卖便宜货不行,但价格低和利润低,我觉得真的是两码事,没有利润怎么支撑运营呢,压榨利润来打价格战最后你会死的明明白白。再者拼多多卖得好的产品,淘宝不一定卖得好,淘宝卖得好的产品,拼多多基本上卖不好,人群不同,淘宝的人群广一点,而拼多多的人群相对是收入低、素质较低的小城市买家,小二报上活动的基本就对价格有要求。你是否有适合他们喜欢的产品,并且能保证利润,好好想想,别跟趋势作对,生意的本质很简单,别天天想7天打造爆款的技术。至于宣传那些一票赚几毛,薄利多销的冲量大佬,我只能说祝你好运。。。电商不是卖货那么简单,还有售后,拼多多的售后,比淘系更偏向买家。公司同样一件商品(就说我们公司),天猫卖一件的利润拼多多要卖20件,同样的利润我要服务多20倍的买家,包括售后,库存,团队人员都需要支出的。薄利多销在今天的电商市场,是一个伪命题。说实话我有那么多的库存保证48小时内发货,我宁愿做个批发商,利润其实也不比拼多多低吧?干嘛要做个雷锋呢?


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