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作为淘宝卖家该如何吸引消费者?

发表于 时间:2019/5/15 14:48:36  查看:421 次  回复:0 次  复制链接

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  随着在线支付、购物搜索等互联网业务的推出和完善,中国网民逐步将在线购物作为其主要购物渠道。在消费需求的进一步升级的背景下,人们对网购愈发“挑剔”。那么,什么样的电商才能突围,受到消费者青睐呢?下面我们就一起来看一下吧。

作为淘宝卖家该如何吸引消费者?

  一、电商市场中并非商家大于消费者

  数量:能用最少的钱买到最多的商品,是人们对电商平台的最初印象。商品价格较低的淘宝也在这时崛起,成为最受欢迎的电商平台。实惠的价格驱动了行业的发展,但价格战并非长久之计,于是电商平台开始寻找除价格以外能吸引消费者的东西。

  质量:随着可支配收入的增长,消费者的网购需求从“便宜”转化成“质量”。另一方面,逐渐成为消费主力的年轻一代更强调产品体验,物有所值成了人们对网购的要求。因此,京东京东卖家论坛天猫天猫卖家论坛)等各电商平台应运诞生,在商品质量与售后服务方面都有较大提升。

  品牌:消费者品牌意识的觉醒,让电商平台展开了新一轮拉锯战。从单纯的功能性需求到精神需求,人们消费心理的变化反映了时代的进步,这也促使电商的眼光放长远。这个阶段,唯品会、网易严选等兼顾质量与品牌的电商平台开始崭露头角,迅速获得消费者的喜爱。

  二、在电商市场中,如何维护客户、市场与品牌

  新时代的消费理念,已经从崇尚时尚、奢侈品,过渡到注重质量和舒适度上来。随着国民收入的稳步提高,消费者不再满足于现有的购物体验。消费升级的趋势驱动了电商企业的改革,也促使现代物流、移动支付、金融、技术系统等基础服务不断完善成熟。各大电商之间开始围绕品质与服务的创新拉开消费者争夺战。

  电子商务已经成为全球经济中交易最为活跃、最为普及的新型经济形态。电商行业的竞争也越来越激烈,作为一个电商平台,品质是平台核心竞争力的保障。于是,对于品质的追求和提升,就成为了持续发展的关键,也是未来的趋势潮流。


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