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苏宁小店3.0首店开业 社区服务再起硝烟

 
发表于 时间:2019/8/3 11:15:37  查看:1525 次  回复:0 次  复制链接
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 苏宁小店3.0首店开业 社区服务再起硝烟

  全国首家苏宁小店3.0模型店昨日在南京紫金嘉悦小区开业,设有商品货架、就餐区、厨房、前后吧台四个核心模块。

 苏宁小店3.0首店开业 社区服务再起硝烟

  据悉,首家苏宁小店3.0模型店占地面积约300平米,并配有苏宁菜场、生活帮、社区金融、苏宁有房等增值服务区,可提供餐饮、购物、休闲娱乐与便民服务。

  据十号网铺了解,对比已经广泛布局的2.0模型,苏宁小店3.0增加了餐饮业态,为用户提供标准化的餐饮品质服务与就餐体验,实行“先点后取”和“即拿即付”两种餐饮售卖方式。作为试点,该店规划了近60个餐饮类SKU,包括面点小吃、粥汤面饭、自有产品料理、烘焙甜品以及系列现调饮品。

  除此之外,小店3.0还将“因地制宜”,根据不同目标客群,构建不同形式的“便利店+N”组合,如“今日订,明天取”的苏宁菜场业务,苏宁有房、苏宁金融等自有体系业态都将借助苏宁小店的定位作用,深入社区,共同构建离用户最近的生活服务平台。

  在十号网铺看来,苏宁3.0流露出苏宁进一步加快布局社区市场的决心。可以预见,该新模式将作为苏宁下沉社区市场的“新武器”,承担更多体系商品与服务流量入口的重任,并在住宅商业、写字楼商业、产业地产商业等场景深入延展。

  事实上,随着中国经济的向好拉动城镇化水平不断提高,加之小区居住密度的快速提升,小区业态已经开始崛起。数据显示,在社区的背后有8亿城镇人口和万亿级的家庭消费市场,可以说,小区居民的衣食住行蕴藏着庞大的商机。

  因此,社区服务的竞争也就愈发的激烈,尤其是背靠阿里巨头的盒马就凭借着持续布局“盒区房”的周边生活服务,以期实现其“社区生活服务提供一站式解决”的愿景。

  十号网铺注意到,今年以来,盒马把销售范围从吃扩展到生活全品类。3月,盒马菜市”首家店在上海五月花广场开业;6月,盒马联手星巴克在北京推出外送星厨盒马门店;7月,盒马鲜生上线“白菜花坊”的门店,以“白菜价”销售鲜花;几天后,盒马接入国药在线,增设了送药到家的服务,进一步完善了“盒区房”的社区生活配置。

  况且,盒马以生鲜电商为入口已经培养相当数量的忠诚用户,按照用户的消费习惯和需求,提供多元化的商品品类,可提升交易量。另外,不得不说,盒马背后还有饿了么、菜鸟、支付宝等用户生活的大数据的支撑,对苏宁小店而言可谓是实力不可小觑的竞争对手。

  总而言之,在线下新零售战局越发焦灼的情形下,定位于社区场景消费的零售商数量如过江之鲫,而精细化运营正是是苏宁小店突围的关键之处。


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