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网店卖家怎样和达人合作?

发表于 时间:2016-2-26 14:56:01  查看:3142 次  回复:13 次  复制链接

通过淘宝淘宝论坛)达人,网店卖家卖家论坛)可以获得更多的流量,产生更多的交易额;并且在转化率、顾客粘性、交流互动方面,对卖家都有很大的帮助;那网店卖家和达人怎样合作?淘宝代运营:www.qlec.cn 的小编与大家一起分享。

通过达人,商家对自己店铺运营思维可以实现一个很大的转变,由以前的卖货思维转变为社交思维,由以前的重视单一导购渠道推广,实现到现在重视社交导购场景化。

还有店铺运营人员的转变,由以前的运营只会搜索和直通车等推广,到现在运营人员要更加熟悉消费者的心理,更多去了解消费者的需求数据;由以前的数字数据分析,到现在的人文、情感、消费场景、喜好等多方面的数据分析等。

店铺开始自己创作达人或者和达人进行强强联合,店铺为达人提供活动策划、活动推广、活动图片、活动内容等一些列的达人服务,让达人更好的完成专一类目的推广。店铺的策划和文案部门开始了针对达人的内容、图片采集,还有竞争对手的文案分析,行业内文案和图片的采集分析,并且制定针对达人推广内容的一系列内容。

客服部门可以根据达人的专注领域,对产品更加深度的熟悉,对客户有针对性的接待和回答,并通过分析客户的属性及一些关注特点,对消费层次、消费理念进行分析,不光达成成交,还可以和客户进行交流,也可以把产品的属性和卖点更维度的展现给消费者。结合售前的交流和分析,在售后进行一个有效的维护,对客户进行数据化管理,客户关怀、客户的二次营销、新品尝鲜以及客户的分享等多维度的客户管理。

可以说淘宝达人对电商的发展是具有跨时代的意义,这标志做大平台也开始转向社交化的进步,也是应对现在移动端碎片流量加剧,客户分散选择困难的一个商业思维的改变。



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海底鲨
发表于2016-3-2 19:57:10 发短消息 第11楼
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如果顾客够聪明理智,网上购物应该是标品类,电子产品类(如手机)是最大类,但实际淘宝上衣服鞋子这类本应该注重体验的物品却最大量,原因当然大家都知道,很简单,便宜,人性里每人都希望用上吃好穿好用好,都希望用品牌不错的东西,对于那些买不起商场品牌的底层屌丝来说,仍然希望是用上网上更好的物品,所以,才有楼主所说的方法,并树立差异化,美工画面也做的很漂亮,然后赚取这段利润,其实,真相还是地摊货。 如同楼主提到的zara,在中高档商城,其实就是针对买不起这个环境里商品的更下一层的提供这个感觉,认为在这里购物提高了自己的档次,雕爷牛蓝也是如出一则,提供这样的感觉。狼请表在大陆销售的最好,他开店都开在于其他比他高1,2个档次的表旁,也是利用了更下层越上来购买的体验, 但实际真相是,这类东西,其实是性价比最差的,不过这世界大部分人都会被这些商业方式忽悠。
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看到寒风
发表于2016-2-29 8:13:09 发短消息 第10楼
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呵呵。。支持了啊
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浼氳鏅€氳瘽
发表于2016-2-28 10:35:20 发短消息 第9楼
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恭喜各位2016发大财,销量直线上升哈!谢谢分享的内容!
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发表于2016-2-27 10:51:11 发短消息 第8楼
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楼主很用心
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叛逆女皇0321
发表于2016-2-27 8:52:45 发短消息 第7楼
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这个社会最不缺的就是创新,殊不知80%的创业公司都死在了半路上,勇气可嘉
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yang7890
发表于2016-2-26 18:23:45 发短消息 第6楼
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众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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探索者1616
发表于2016-2-26 16:52:47 发短消息 第5楼
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万瑾
发表于2016-2-26 15:05:04 发短消息 第4楼
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吉祥俊评
发表于2016-2-26 15:02:42 发短消息 第3楼
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