在去年,就有消息称天猫店铺品牌因为名称、注册等问题,拒签了200多家疑有山寨行为的网店;今年消息再次传来,天猫品牌即将大清理;具体怎么回事?听代运营:www.qlec.cn 的小编慢慢唠。
据天猫公告消息,天猫品牌存在以下两种情况的,终止该品牌在天猫的经营:
(一) 该品牌商品经两次抽检均被证实不符合国家强制性质量标准的;
(二) 该品牌经天猫判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。
这是最新的天猫品牌经营规则,针对其中各项指标的界定,天猫采取了人工排查、系统排查以及大众评审的评定方法。
人工排查:天猫在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对商家店铺涉嫌引发消费者混淆、误认的异常数据进行排查。
系统排查:天猫基于大数据技术,研发了“预警模型”系统,可从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的品牌、商品数据进行排查;从而避免因卖家 (卖家论坛)数量庞大,而一时监察不严的行为。
大众评审:对系统排查的异常数据,将交由大众评审进行评判,系统将依据预先设定的概率论逻辑作出是否属于易引发消费者混淆的最终判定。
天猫平台对品牌、卖家的持续整顿,以及相关规则的界定,在代运营的小编看来,既保证了品牌持有者的运营权益,也保证了平台的形象、信誉,对打造一个买卖双方放心、满意的交易平台,有了重要保障。