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卖家注意:3月份天猫、淘宝最新规则大变革(评价、销量 手淘调整情况 )

 
发表于 时间:2016-3-14 9:48:00  查看:34946 次  回复:28 次  复制链接
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卖家注意:3月份天猫、淘宝最新规则大变革(评价、销量 手淘调整情况 )

Top1:《淘宝淘宝论坛)网商品评价、销量计算逻辑调整公告》变更公示通知,淘宝网拟新增特定一级类目变更后删除该商品近30天全部销量的相关条款。此次变更于2016年3月4日进行公示通知,将于 2016年3月11日正式生效。

点评:“变更后删除该商品近30天全部销量?”说实话,这个变更在出来前,淘宝到底是什么样的意图,还猜测不出来,但是应该又会导致自然搜索流量新一轮的重新分配,另外对刷单行为(尤其是短期爆刷的行为),是一个比较大的颠覆!

 

Top2:【315临近,卖家卖家论坛)注意了!!!】

临近315,淘宝稽查系统升级,每年的这个时候都会封掉一批店铺,那么大家肯定关心315我们应该注意些什么:

1,品牌LOGO,关键词检查,特别是C店,例如你卖阿迪的衣服,并没有授权和进货小票,那么你不能用阿迪相关的关键词和图片。

2,价格检查,例如市场上同样的红酒售价区间在100-150,而你售价50,那么会被查,低于市场最低价50%就极有可能被监管排查。

3,质量检查,这个主要针对天猫天猫卖家论坛),手段主要是抽检,最近抽检力度是平时的10倍,所以天猫商家一定要注意你的产品规范,你的吊牌参数和你的产品属性一定要和产品实际成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。

4,虚假交易排查,近期刷单的最好把比例控制在5%或以下(即100个真实订单可以去补5单)。每年315都会有很多店铺因为虚假交易被封,今年更不会例外。

5,近期一些不法份子也会利用这个机会对商家玩漏洞敲诈,他们的手段主要是从以下几个方面下手:A,从客服下手,如发票类,吊牌,等。B,从广告语下手,例如极限词。C,好评返现(这个情况最近是最多的,已经有很多商家中招,要特别注意!但是万一遇到了也不要着急害怕,到十号网铺www.shwpbbs.com有问必答圈子进行求助)D,商标侵权或图片侵权,擦边球近期不能玩。(各位商家一定要自检自查,给客服交代好,打起精神,认真对待每一件事)。


点评:其实我觉得不仅仅是临近315吧,这些东西淘宝的系统会一直稽查,并且以后会更加严格,作为一个平台,淘宝有义务给大众一个更加公正、公平、公开的商业环境。

 

Top3:3月份手淘改版情况

 手淘首页改版,尤其清单,会出现3个板块“top榜” “巨超值” “主题购” 其中主题购由相对应的类目小二提供向商家收集产品

2. 关于农产品“淘花源”模块在手淘热门市场3月份会上线

3. 天猫也开始加大宣传,开始招募天猫签约作者,天猫热点那里将会出现类似头条性质的导购内容。并且天猫app开始宣传,内容也会同步天猫app

4. 天猫超市好货内容位置会有所调整,提到抢购边上


点评:手淘的改版还会有,但是你要注意他会有几个趋势,我们在做手淘端的优化,以及未来淘宝运营的时候,这个趋势是不可避免的:个性化、社交化、领袖化(网红)、本地化

 

Top4:官方买家秀,可以选取买家的评价晒图,推送到微淘!别的买家可以点赞等!你选取的买家秀,系统会发送一条消息 给买家,买家可以点击查看,这样是不是就算老客户回访了!大家赶紧设置吧!


点评:在于买家互动上的又一个探索,也就是让电商在无线端的趋势下,增加更多的社交属性!

 

Top5:淘宝达人又增加一个流量入口,每日新品,第一批开放的为淘宝头条达人,据说这是手机淘宝首页第十个达人入口,不管是淘宝高层,还是手淘首页的流量入口增加,都预示着作为淘宝商家不能不重视达人了……


点评:谈到达人的时候,太多人立即会想到女装这个类目。实际上,所谓的达人就是社群化组织里的意见领袖,每一个人都可以利用互联网积累属于你的粉丝,当你有粉丝的时候,你就有话语权,就有成交的可能。未来天猫将会更多属于大卖家、传统企业、品牌卖家的竞争,而淘宝,将会属于意见领袖(也就是一个个的达人)。

 

Top6:聚星台是基于阿里全网数据、商家跨渠道数据、第三方数据面向所有商家提供的客户运营产品,可以实现店铺的“千人千面”、“一客一策”的互动营销、线上线下全域会员运营以及个性化客服。
点评:无数据,不运营!个性化更需要数据分析!

 

Top7:快递实名制登记已于2015年11月1日正式开始,但记者实地走访发现,在多家快递网点寄件,快递员均未主动要求出示身份证件。业内人士指出,难以实行一方面在于用户担忧个人隐私,另一方面对于企业来说,实行也将令其运营成本提高。


点评:快递实名制!至少在当前中国的网购环境下,还是比较难以实施的。但是快递实名制,至少从国家征税的角度来讲有意义,可是,对卖家的意义呢?

 

Top8:最新极限词汇总,变态狂魔般存在,淘系卖家知悉,别谢我,我是雷锋……
点评:首先,别去触碰规则。其次,商家也可以想一下,这些极限词虽然有可能会提高你的转化率,但是对于其他的一些负面影响有考虑过么?比如因为期望值的提高导致满意度下降!

 

Top9:生意参谋市场行情升级啦

点评:给卖家运用数据进行店铺运营提供更好的便利性

 

Top10:跨境进口电商将实施新税制的消息传开后,业界对保税进口模式即将迎来的变化似乎已有“底”。有评论称,若保税通道取消50元起征点,且征收增值税(或增值税加消费税)的70%,而原来的行邮税依然存在,那么快件及邮关(缴纳行邮税的个人物品)的量可能会重新起来。不过,对于行邮税税率是否也会相应变化的问题一直不明朗。


点评:随着全球经济越来越一体化,跨境电商也许某一天会变得跟你在国内购物都没有什么区别!



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梁洁
发表于2016-4-10 14:15:11 发短消息 第30楼
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周文武
发表于2016-4-2 21:48:17 发短消息 第29楼
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xingkeji2011
发表于2016-4-2 21:45:16 发短消息 第28楼
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选款凭感觉,死的好惨
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smallblackbag
发表于2016-3-22 10:21:48 发短消息 第27楼
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好,顶个学习下扩展思维.
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米朵朵糖果果
发表于2016-3-14 14:37:17 发短消息 第26楼
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yac66
发表于2016-3-14 14:37:02 发短消息 第25楼
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呵呵。。支持了啊
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xinbanan
发表于2016-3-14 14:36:49 发短消息 第24楼
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发表于2016-3-14 14:36:36 发短消息 第23楼
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说的很多理在,只是。。。。。。
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沙沙沙
发表于2016-3-14 14:36:08 发短消息 第22楼
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