下 载 客 户 端 中小卖家交流电商卖家论坛APP客户端
十号网铺_淘宝卖家论坛/淘宝论坛/淘宝运营/电商创业淘宝卖家论坛
首页 新人报道 京东阿里 爆款技术 干货资源 淘宝/天猫 电商资讯 生意参谋团购 网店转让 广告招商 网店估价 卖家创业记 注册登录
  电商骗子 资讯 阿里
电商杂谈 马云 京东
爆款技术 权重相关 流量展现
降权相关 动态评分 升钻研究
电商运营 淘宝活动 淘宝相关
流量转化 淘宝直通车 电商数据
开店 干货 推广资源 刷单
创业 爆款 店铺转让 天猫
您的位置: 淘宝论坛 卖家论坛 干货与推广资源 干货技术 客服外包后运营成本逐渐降了下来

客服外包后运营成本逐渐降了下来

发表于 时间:2016-8-3 14:00:55  查看:3239 次  回复:10 次  复制链接

  现在淘宝竞争越来越激烈,工作量越来越多,但让利润反而越来越少。为了接单,不得不招聘仓储,客服这些大专生就可以干的简单活,创造的价值毕竟有限,所以给不了高工资,但在公司在上海,各方面成本居高不下。客服,配货工的工资也得开到4千左右,离职率也很高,稍有想法的年轻人都不喜欢干这个,公司不断在招人,交社保办保险,本来附加值很低的工作消耗了大量人力物力,店铺运营被这些鸡毛蒜皮的事占用,一点也不划算。所以我索性把客服,仓储全外包出去了。

   客服外包公司很多,鱼龙混杂。有很多外包公司是做一锤子买卖的,一定要多了解,听有经验的人讲怎么选择客服外包公司的,那些报价很低的根本不靠谱,后续会乱收费,最后多花钱。之前被外包公司坑了几次,于是选择一个平台,有了一定保障。在某个挑客服平台上选择客服最大的好处就是有平台保障,仅这一点就省去很多麻烦。平台对接业务员看了填的店铺信息基本就能推荐出最适合我的方案出来。我的要求比较苛刻,询问转化率必须40%,响应时间必须在30秒,晚班能够很快得到满足,因为我是做化妆品的,几乎都是女性买家,平台上推荐非常了解女性,擅长和女性打交道的客服团队,效果确实好,买家复购率被带了起来,每周的转化率一直保持在50%。运营成本降低了,算是解决了一块长期以来的心病,最后毛利率也开始反弹了。



给楼主点动力吧,已有 0 个人对这内容打赏,关于打赏说明.

广告招商
亲,只需3秒可 快速注册登 录 十号网铺,马上与10万卖家电商人学习干货!
十号网铺http://www.shwpbbs.com 电商卖家2000人十号网铺论坛②群QQ群:4401020
帖子永久地址: http://www.shwpbbs.com/view-1548156-7.html  复制推荐给好友获得金币
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 十号网铺APP客户端,欢迎扫一扫
微信公众号shwpbbs已超10万电商人关注。
论坛签名: 亲,不能再独自奋斗了,要成为一个有群的人! www.shwpbbs.com 回复
jinkkkai
级 别 初入网铺 注 册 2014-8-23
等 级 4 最 后 2019-8-17
金 币 69928 发消息
签 名:  太懒了,签名先空着先!
电商反恶平台
最新卖家谈论话题 更多+
1淘宝真实销量怎么刷?如何有效刷单?
2淘宝开店不交保证金怎么上传宝贝图片?
3天猫超市充值的钱可以退吗?什么情况能..
4京东店铺转化率不稳定怎么办?
5网店如何将流量转化为的销量
6淘宝运营怎么看懂数据?哪些数据必要懂?
7刷关键词几个字以内好?有什么网站推荐?
8淘宝促销活动到底该怎么玩?
9淘宝直通车推广技巧有哪些?
10淘宝运营技巧及淘宝流量提升小技巧
空包
卖家都爱看的内容 更多+
1 阿里巴巴平台可不可以补单?有什么影响?
2 杜笙树脂和沃奇滤料产品
3 生意参谋破解版上线 只要你有订购基础..
4 代入驻天猫京东店 全类目 空壳也可 ..
5 建议优先通过一线城市的邮政发出货物
6 面对差评,理智应对才是上策
  • 淘宝网店0信誉网店转让出售
  • 全新淘宝企业店铺出售
今日电商热点 快速注册会员 | 举报电商骗子!
阿里创投入股芒果超媒获批 62亿元变身第二大股东 阿里创投入股芒果超媒获批 62亿元变身第二大.. 时间:1224日 看 105428 次 
跨境大卖家赛维时代创业板上市获受理 上半年营收超22亿 跨境大卖家赛维时代创业板上市获受理 上半年营.. 时间:1223日 看 11136 次 
腾讯内部流出视频号商业变现 涨粉方案 腾讯内部流出视频号商业变现 涨粉方案 时间:1222日 看 68592 次 
杀熟罗生门:美团会员回应“道歉诚恳 声明敷衍” 杀熟罗生门:美团会员回应“道歉诚恳 声明敷衍.. 时间:1219日 看 17405 次 
京东物流品牌升级,未来聚焦三大方向 京东物流品牌升级,未来聚焦三大方向 时间:818日 看 7183 次 
众测网站兼职是否可靠 众测网站兼职是否可靠 时间:56日 看 14221 次 
淘宝直通车如何出价?直通车开车技巧介绍 淘宝直通车如何出价?直通车开车技巧介绍 时间:326日 看 23605 次 
中小卖家如何做好淘宝SEO优化 中小卖家如何做好淘宝SEO优化 时间:326日 看 15325 次 
十号网铺重点推荐,人脉街,安全高防补单系统平台 十号网铺重点推荐,人脉街,安全高防补单系统平.. 时间:416日 看 364327 次 
马云卷入“名利场”,阿里巴巴30亿元投了一个没落的贵族! 马云卷入“名利场”,阿里巴巴30亿元投了一个.. 时间:220日 看 277085 次 
人人车“破产”? 官方:假消息且存在人为故意传播 人人车“破产”? 官方:假消息且存在人为故意.. 时间:218日 看 90598 次 
大大美
发表于2017-12-2 16:12:28 发短消息 第9楼
级别 小BOSS
等级 333
金币 3846
注册 2017-11-21
最后 2018-3-6
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
学习了 真的不错 、
网店转让 网店交易 门别网
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
大大美
发表于2017-12-2 16:12:24 发短消息 第8楼
级别 小BOSS
等级 333
金币 3846
注册 2017-11-21
最后 2018-3-6
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
学习了 真的不错 、
   大大美关注的店
爱上纯精品女装
shop102171938.taobao.com
信誉:12056
日IP≈287个访客
好评率:97.88%
网店估值:¥24634.
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
秋意浓
发表于2017-11-30 15:02:19 发短消息 第7楼
级别 大学生
等级 33
金币 2744
注册 2017-11-22
最后 2018-1-14
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
希望楼主多更新类似的帖子。
   秋意浓关注的店
庆丰年老字号
shop142115354.taobao.com
信誉: 22827
日IP≈607个访客
好评率:99.64%
网店估值:¥45818.
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
饶饶7800
发表于2016-8-3 22:34:28 发短消息 第6楼
级别 小婴儿
等级 1
金币 20
注册 2012-3-5
最后 2018-1-11
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
到shwpbbs.com 学到很多。
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
VIP:柠檬香草
发表于2016-8-3 19:40:59 发短消息 第5楼
级别 小婴儿
等级 1
金币 20
注册 2013-5-10
最后 2017-11-1
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
阿里巴巴的盈利模式,造成了现在的困局!我有思考过,要是阿里巴巴改变目前靠收取商家广告费的盈利模式, 改成赚取佣金的方式,我想,情形大不相同。目前阿里的生态系统,已经严重阻碍了电商的发展。这几年,何曾有过淘品牌出现?
   柠檬香草关注的店
英资旗舰店
yingzijj.tmall.com
好评率:98.34%
估值:¥207446
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
jinkkkai
发表于2016-8-3 14:11:07 发短消息 第4楼
级别 小学生
等级 111
金币 118
注册 2016-8-3
最后 2017-10-11
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
是这个平台:http://www.tiaokefu.com/main
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
jinkkkai
发表于2016-8-3 14:10:22 发短消息 第3楼
级别 小学生
等级 111
金币 118
注册 2016-8-3
最后 2017-10-11
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
http://www.tiaokefu.com/main
   jinkkkai关注的店
千姿美女装店
shop109790530.taobao.com/
信誉: 2319
日IP≈71个访客
好评率:96.12%
网店估值:¥4825.2
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
hanffstore
发表于2016-8-3 14:06:41 发短消息 第2楼
级别 幼儿园
等级 11
金币 52
注册 2016-8-3
最后 2018-2-27
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
我也在考虑客服外包,不敢乱用外包公司,楼主用的哪个平台
   hanffstore关注的店
素颜坊美妆
shop34146531.taobao.com
信誉: 666170
日IP≈1482个访客
好评率:99.11%
网店估值:¥268860
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
Calvin
发表于2016-8-3 14:03:47 发短消息 第1楼
级别 小学生
等级 111
金币 104
注册 2016-8-3
最后 2017-9-13
发消息
可检测网店流量与权重,请输店址:
敢问楼主哪个平台,能说下么,不胜感激
   Calvin关注的店
无痕内裤坊
shop148751833.taobao.com
信誉: 52982
日IP≈1197个访客
好评率:99.88%
网店估值:¥106091
签名:快速提升店铺流量平台 回 复
导航:   1   首 页发表帖子 回复帖子
干货与推广资源版块说明:本版金币规则社区等级说明,发表话题+10分,回复+4分,可快速升级,回复垃圾信息一律封号。
设置
尚未登录
亲,登录后才能回复主题,请登录快速注册网站帐号


(回复垃圾信息,一律封号,请打造我们共同的十号网铺电商卖家论坛!)

微信扫一扫手机上十号网铺

十号网铺二维码

想了解你与同行的网店吗? 在线会员 -
 

关于论坛
了解十号网铺卖家论坛
网站FAQ
联系我们
免责声明
新手入门
注册新用户
会员等级
软件使用教程
软件使用声明
推广联盟
推广赚积分
有偿推广
积分规则
邀请注册
合作共赢
招募版主
论坛广告合作
友情连接
网站转让
微信公众号 十号APP客户端
微信公众号,欢迎扫一扫 微信公众号,欢迎扫一扫
每天必上的,电商卖家创业论坛
北京 | 广州沙河 | 上海 | 天津 | 重庆 | 广东 | 浙江 | 江苏 | 山东 | 河北 | 河南 | 女装 | 广西 | 山西 | 海南 | 吉林 | 湖北 | 湖南 | 福建 | 游戏/话费 | 3C数码 | 淘宝企业店铺 | 美容护理 | 淘宝0信誉店铺 | 家居 | 商标交易 | 淘宝论坛
 十号网铺是淘宝卖家论坛、淘宝论坛、卖家论坛
Copyright® 2014-2017 十号网铺卖家论坛 - 每天必上的电商论坛淘宝论坛  All Rights Reserved  苏ICP备17012773号-6- 手机版