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您的位置: 淘宝论坛 卖家论坛 推广运营(淘宝天猫) 运营相关 快递马上停了?春节期间你的淘宝店铺要如何维护?

快递马上停了?春节期间你的淘宝店铺要如何维护?

 
发表于 时间:2017-1-11 15:20:03  查看:13550 次  回复:38 次  复制链接
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快递马上停了?春节期间你的淘宝店铺要如何维护?

这几天,有很多朋友过来找我探讨和交流:过年期间如何去维护一个店铺,单单像以前一样通过技术性的维护数据,肯定收效甚微。

那么如果大家之前有看过我讲的关于店铺标签体系的文章,再结合每天对于店铺的实操,肯定也能感受到,数据你确实可以做,但是你做着做着,就会感觉到,很吃力,与你想要做的方向,背道而驰,而且成本会越来越高,为什么,比如你的访客数量跟不上了,那么怎么办?还像往年一样,访客也做?这样的话,又会进入一个死胡同,形成恶性循环,有心无力。那么我来谈谈关于2017年春节期间,到底该如何维护一个店铺。


首先,随着淘宝淘宝论坛)的发展,我们不难看出,做数据,这样的操作,在旺季,(当然我们不去支持,也不否定,只是从客观的角度去看这个问题),大数据基数很大,漏网之鱼必然多,做了也就做了,就好像赛跑冲刺终点的人越多,裁判越难从其中找到作弊者,这叫做顺势而为。但是随着做数据所要求的细节更加的多,更加的完善,一旦某一个环节做不好,相当于白做,甚至起反力,把店铺打入冷宫。

淡季,或者说春节期间(大部分类目都是淡季),这里明确告诉大家,不要做数据了。不要做不好的操作。

当然,数据我们可以人为的去干预,控制走向,但是不要涉嫌平台的违规。如果你认为我说的前后矛盾,那么你可能真的不懂淘宝。比如,我们说认为干预,你想要控制转化率,不单单是说你去做几单成交就OK 的,方法很多,只是你没有找到。比如,我们引一些流量,来稀释转化。或者我们去做一点活动,提高转化,这些都是可行而且高效的方案。

那么有的朋友又会问,如何去引来流量,以及如何去提高订单数量。这里简单和大家聊聊。

单从流量来说,春节期间,大家需要紧抓几个部分就好了。

一、直通车

1、 春节是全年竞争对手最少的几天;

2、 春节是一年里ppc最低的几天;

3、 春节是全年买家在家陪亲人购物的几天;

      4、直通车是有时间权重的,直通车账户的暂停会影响到关键词的质量得分。

那么春节期间直通车如何开呢?下面是一个小思路:

春节期间,有成交才是王道!去找转化高的,人气不高的词!你添加个几十个试试,时间跨度放到20天,或者30天,一个小词,30天给你带来2笔交易,那么你添加30个小词,是不是就是60笔交易!这个帐,大家肯定汇算。总结一下,大词春节期间,转化必然偏低,性价比低,可以用来引流量,引导收藏,加购,稀释转化率的作用。小词,就是来搞成交!就要ROI!就要投入产出比!ROI大于10 偷着乐就好!

二、老客户

用微淘,把你的老客户活跃起来。别搞的店铺死气沉沉,买家过年,你也过年,过完年,你又是谁,没准朋友几个推荐的服装网店,笔你的产品还要好,还要高性价比,甚至你的客户都被他们朋友中做网店,做微商的给拉走了。过完年,就意味着再见。就是这么现实,就是这么残酷,怎么办? 两个字,维护!

  方法1 关怀。

  这个还用讲么?母婴类完全可以更好的去对客户建立跟踪档案。根据客户购物行为简单分析出客户的家庭状况,给出不同程度的关怀,哪怕一个短信,一个微信信息,提醒宝妈们春节期间,注意保暖,宝宝们,注意看护,少喝酒,为什么要说少喝酒?女人们都不喜欢男人们喝酒。注意各方面的安全事项。

其他的产品大同小异,根据客户的喜好来,顺着客户的心思说。男人用品怎么办?多喝,有机会来我这边,大家一起喝!是吧。玩的开心,好事连连,把把自摸,坐着收钱!这些半玩笑,半关心的话,才是暖心的。不多说,自己去琢磨。

方法2 发红包

客户是不是总觉得你的东西可以更便宜?

客户是不是总认为开店的就是赚钱的?

崩管赚不赚钱,红包走起。过年,图个什么?气氛。微淘红包,微信红包,微博红包,走起来,不需要太多,太多你顶不住。多发一些就好,什么时间发?每天找固定的时间发,比如上午10点,下午4点,晚上8点。给客户养成一个习惯。好的。坚持10天,你再看看,客户把他的朋友们都拉进来了。还要说的再明白些么?你的圈子是不是更大了?

方法3 微淘直播拜年。

现在随着直播的流行,越来越多的客户,喜欢看。那就去做!有条件的,去做做直播,某某店铺,给您拜年,祝您的家庭。。。。。。。

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李小陈
发表于2017-1-13 8:23:34 发短消息 第39楼
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不好混了,没出淘的做好出淘准备吧
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sucolas
发表于2017-1-11 20:37:03 发短消息 第38楼
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支持楼主,呼呼。
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残鲵宝宝
发表于2017-1-11 16:31:47 发短消息 第37楼
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做淘宝与天猫天天做得无日无天的,唉
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聂燕
发表于2017-1-11 16:31:01 发短消息 第36楼
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牛啊,小卖家实在伤不起啊
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半支烟
发表于2017-1-11 16:30:18 发短消息 第35楼
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很好帖
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tanjunli01
发表于2017-1-11 16:29:34 发短消息 第34楼
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其实我们做淘宝运营的,都策划的好活动,能写漂亮的文案,目前都还能写好文章。
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dengyu71
发表于2017-1-11 16:28:46 发短消息 第33楼
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yuyang
发表于2017-1-11 16:27:59 发短消息 第32楼
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小久1688
发表于2017-1-11 16:27:12 发短消息 第31楼
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